Жалоба на Авито

Много лет пользовался Авито как для разных покупок, так и для продажи личных вещей и изделий сделанных мной собственноручно. Мой аккаунт многие покупатели давно знают, рекомендуют другим, делают повторные заказы. У меня множество положительных отзывов и длительная история публикации объявлений. Верифицированный аккаунт, вообще единственный аккаунт.

Всего этого я враз лишился 15.09.2024 года когда по непонятным причинам Авито меня заблокировал ссылаясь на то, что я якобы предлагал условия отличные от указанных в объявлении. У меня индивидуальный подход к каждому покупателю и естественно условия не могут быть для всех одинаковые, кому-то нужна одна комплектность заказа, кому-то другая, всё обговаривается индивидуально. Как это противоречит правилам Авито мне непонятно. За годы работы никто ни разу не пожаловался что товар я не отправил.

К сожалению Авито пользуется своим практически монополизмом в сфере досок объявлений и делает что хочет. Как при этом быть простым смертным? Я годами нарабатывал себе имя и репутацию и вот в одно мгновение всё это пошло прахом. А если бы работал через Авито доставку ещё бы и без денег остался. Хотя Авито и так за оплаченные объявления деньги возвращать отказывается ссылаясь на то, что они опубликованы и их уже просматривали, а то что я оплатил публикацию на месяц и не получил данную услугу в полном объёме Авито почему-то в расчёт не берёт. В итоге ни денег, ни продаж, ни моих объявлений у меня нет. В поддержке ссылаются на правила Авито и в помощи отказывают.

Опять же как быть если мой аккаунт верифицирован? Почему отсутствует возможность его восстановления? Ведь при повторной регистрации я не смогу пройти верификацию. В общем правила бредовые и на ровном месте мешают честным людям работать при этом от мошенников никак не защищают.

Не теряю надежду восстановить мой Авито аккаунт ratigor.omsk@mail.ru +79136105066