Как составить позиционирование для эксперта
10 вопросов, чтобы позиционирование отражало вашу уникальность и отстраивало от конкурентов.
Позиционирование эксперта — это основа вашего бренда, отражающая вашу уникальность, ценности и сильные стороны. Правильно составленное позиционирование позволяет четко донести, в чем ваша ценность и чем вы отличаетесь от других, что делает вас привлекательным для вашей аудитории. Чтобы сделать это максимально практичным, можно воспользоваться следующими 12 вопросами. Они помогут вам глубже понять себя и сформулировать позиционирование, которое будет работать на вас.
Шаг 1. Ответьте на 10 ключевых вопросов
- Какие навыки и умения вы считаете главной сильной стороной? В чем ваша суперсила? Определите свои сильные стороны. Что вы делаете лучше других? Может, это умение работать с данными, творческое мышление или особый подход к решению задач.
Почему это важно: чтобы точно определить свою сильную сторону, важно осознать свои навыки через призму объективных данных. Согласно исследованиям психологии, осознание своей компетентности напрямую влияет на уверенность в себе (Bandura, 1977). Проведите аудит своих навыков и сопоставьте их с результатами предыдущих проектов.
- Какие у вас ценности и принципы? Какие внутренние принципы направляют вашу деятельность? Например, честность, прозрачность, ориентация на результат или клиентоориентированность.
Почему это важно: Психология утверждает, что клиенты чаще выбирают тех, чьи ценности совпадают с их собственными (Hogg, 2007). Пример: если ваша основная ценность — прозрачность, клиенты, ориентированные на честность и открытость, будут скорее вам доверять.
- Какая у вас миссия? Какую проблему вы стремитесь решить? Что является вашим основным мотиватором в работе?
Почему это важно: Осознание своей миссии напрямую связано с чувством удовлетворения и смысла (Steger et al., 2006). Когда вы четко знаете свою цель, это мотивирует и помогает строить долгосрочные отношения с клиентами. Пример миссии: «Помогать малому бизнесу расти через стратегические маркетинговые решения».
- Чем отличаетесь от конкурентов? Определите свои отличительные особенности. Это может быть уникальный подход к клиентам, особенные услуги или инновационные решения.
- Какими достижениями гордитесь? Покажите конкретные примеры того, чего вы достигли. Это могут быть награды, успешные проекты, заметные изменения в карьере или бизнесе.
Почему это важно: Согласно психологическим исследованиям, признание своих достижений помогает укрепить самооценку и повысить личную мотивацию (Locke & Latham, 2002). Четко перечислите свои достижения, например: "Увеличил прибыль компании на 50% за полгода благодаря внедрению новых методик работы с клиентами".
- На какие темы можете говорить бесконечно? Какие темы вас зажигают? Важно понять, где ваша страсть, поскольку это ключевой элемент вашего позиционирования и контента в будущем.
Почему это важно: Когда вы говорите о том, что вам действительно интересно, это создает эффект «потока» (flow), описанный Чиксентмихайи (1990). Это состояние максимальной вовлеченности, которое делает вас более эффективным и креативным. Уделите внимание в контент и выступлениях тем темам, которые зажигают вас и вы покорите аудиторию своей харизмой..
- Что любите делать? От чего у вас горят глаза? В чем заключается ваше истинное увлечение? Это может быть важным аспектом, который привлечет клиентов с похожими интересами.
- Какие ассоциации хотите вызывать? Подумайте, как хотите, чтобы вас воспринимала ваша аудитория. Это может быть профессионализм, доверие, инновации и т. д.
Почему это важно: согласно исследованиям нейромаркетинга, ассоциации и эмоции играют важную роль в принятии решений. Выберите, какие именно эмоции и образы вы хотите вызывать: может быть, это доверие, профессионализм или инновационность.
- В чем хотите развиваться? Каким видите себя в будущем? Определите ваши карьерные или бизнес-цели. Куда вы хотите двигаться и как видите свое развитие? Опишите свою точку Б. Для того, чтобы развиваться в нужном направлении, нужно понимать к чему и куда стремится.
- Какой он ваш идеальный клиент? Описывая идеального клиента, вы формулируете, с кем хотите работать. Подумайте, какие у него проблемы, и как вы можете их решить.
Почему это важно: Четкое понимание своего клиента снижает затраты на привлечение новых клиентов и увеличивает вероятность успеха. Психология утверждает, что сегментирование аудитории помогает выстроить более эффективные коммуникации (Kotler, 2001). Опишите своего идеального клиента: его боли, ожидания и потребности.
Шаг 2. Проведите свои ответы через фильтры:
После того как вы ответите на эти вопросы, убедитесь, что ваше позиционирование отвечает следующим критериям:
- Уникальность. Ваше позиционирование должно отличаться от других. Найдите свою уникальность и добавьте «фишку», которая будет понятна и привлекательна для клиентов.
- ЧестностьПозиционирование должно быть правдивым и подкрепленным фактами. Если возможно, используйте цифры, показатели, реальные кейсы и примеры.
- Ёмкость и краткостьВажно, чтобы ваше позиционирование было легко запомнить и пересказать другому человеку. Используйте краткие, четкие формулировки, которые быстро укладываются в голове.
Пример позиционирования:
Суперсила: Я являюсь экспертом в области маркетинговых стратегий для малого бизнеса и умею увеличивать продажи на 30% за счет анализа данных.Чем отличаюсь от конкурентов: Мой подход основан на глубоком понимании аналитики и внедрении решений, проверенных цифрами.Ценности: Прозрачность в общении с клиентами и ответственность за результат.Миссия: Помогать малому бизнесу находить эффективные маркетинговые решения и расти.Идеальный клиент: эксперт или предприниматель, который готов внедрять аналитические инструменты для масштабирования своего бизнеса.
Ответив на все вопросы, вы сможете самостоятельно составить уникальное и продающее позиционирование. Чем больше позиционирование отражает вас, тем больше "своих" клиентов вы притягиваете своей личностью и контентом.
С вами была Инна Сумская, маркетолог, бренд-продюсер.