В УФМС по адресу: набережная Обводного канала, 117, Санкт-Петербург, кипит настоящая трагедия: люди, которые пришли за своими паспортами, становятся жертвами бюрократической машины, не имеющей пощады. Живые очереди, состоящие из разочарованных граждан, тянутся на долгие недели. Запись на прием — это не просто формальность, а настоящая охота за врем…