Жалоба Авито

Занимаюсь продажей личных вещей, никого не обманываю, все товары отправляю в срок, работаю на репутацию. Если есть какие-то изменения в товаре, то перед продажей сообщаю это своим клиентам. И в один прекрасный день (04.10.2024) Авито просто решил мне заблокировать мой профиль по причине того, что я ввожу клиентов в заблуждение! Класс! Круто! Спасибо!

Решил восстановить доступ к профилю. Авито запросил фотографию моего паспорта. Сфотографировал, отправил. Никаких изменений в фото не вносил, паспорт мой. На что последовал ответ от Авито: "Вы не прошли проверку по паспорту, это произошло потому, что ранее вы подтвердили данные в другом профиле". КАКОМ ЕЩЁ ДРУГОМ ПРОФИЛЕ??? У меня ОДИН профиль, на котором я нарабатывал отзывы и работал достаточно долго, аж с 2018 года!! Вы что, сливаете личные данные ваших клиентов? Это противоправно и незаконно!Написал по этому поводу в поддержку, меня послали с такой фразой: "Здравствуйте. Профиль ****temur100@mail.ru заблокирован.Загруженные материалы не прошли один из этапов проверки. Поделиться подробностями и рассказать больше не сможем — мы не раскрываем алгоритмы проверки в целях безопасности." Это мне как понимать?

Этот аккаунт я нарабатывал годами. Он очень ценен для меня и мои клиенты никогда не оставались обманутыми!! Прошу полностью вернуть доступ к моему аккаунту, в ином случае я вынужден подать жалобу по этому делу в суд.

3 комментария