Попал полностью в идентичную ситуацию. Написал притензию Банку, на что они ссылаются, что проверка показала "вы сами идиоты" ...Понять не могу, почему система на столько ущербна...как блин понять в простых таких вещах ОБМАН... зато пишут следующее: "проведя проверку некорректной консультации сотрудником Банка не зафиксированно". Запросил данную проверку, говорят никак нет. Основной вопрос, на каком основании вы риал делаете привязку кредитной карты отдельной!!! к дебетовой...я вас это не просил...мне оно не нужно...сотрудники не консультируют полностью, а после...вы бы могли позвонить и спросить, что именно спрашивать? В головах здравомыслящих людей идет "ага, взял кредит, лежит на дебетовой карте, значит юзаю ее в банкомат и сниманию дс с кредитного счета". Темболее такое почти во всех банках идет, даже кредит наличкой в тинькове идет снятие с кредитного счета и нормально, но тут решили паразиты паразитировать по маштабу. Кто еще сталкивался с подобным, поделитесь опытом нормальным, хейтеры самого банка не интересуют.
Попал полностью в идентичную ситуацию. Написал притензию Банку, на что они ссылаются, что проверка показала "вы сами идиоты" ...Понять не могу, почему система на столько ущербна...как блин понять в простых таких вещах ОБМАН... зато пишут следующее: "проведя проверку некорректной консультации сотрудником Банка не зафиксированно". Запросил данную проверку, говорят никак нет. Основной вопрос, на каком основании вы риал делаете привязку кредитной карты отдельной!!! к дебетовой...я вас это не просил...мне оно не нужно...сотрудники не консультируют полностью, а после...вы бы могли позвонить и спросить, что именно спрашивать? В головах здравомыслящих людей идет "ага, взял кредит, лежит на дебетовой карте, значит юзаю ее в банкомат и сниманию дс с кредитного счета". Темболее такое почти во всех банках идет, даже кредит наличкой в тинькове идет снятие с кредитного счета и нормально, но тут решили паразиты паразитировать по маштабу. Кто еще сталкивался с подобным, поделитесь опытом нормальным, хейтеры самого банка не интересуют.