Sergey Kiselev
без понятия. повторюсь в 303 раз, мне это кофемашина починенная ими не нужна! отказ в возврате средств незаконен!
мне нужно было чтобы из коробки она работала и принесла радость жене на ее ДР. вместо этого сейчас какой-то мастер Вася уже туда слазил руками, что-то там заменил (полагаю датчик) и теперь уже не девственная машина едет мне обратно? когда я уже купил другую? а за эту еще и буду должен заплатить со слов продавца за доставку СДЭКом.
Повторюсь и еще в 304ый раз, не надо делать из меня идиота, который не может запустить кофемашину за целых ДВА ЧАСА, именно столько я сгорая от стыда пытался ее запустить перед недоумевающей женой. А именно данный продавец и пытается выставить меня ИДИОТОМ!!! в машине был отказ датчика или забит клапан и тд. ПО ЗАКОНУ Я ИМЕЛ И ИМЕЮ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ от покупки (расторгнуть договор), если сложная техника имеет СУЩЕСТВЕННЫЙ недостаток, который влиет на нормальную эксплуатацию данной техники.
Вот знаете что Яндекс, как говорится SHIT HAPPENS. говно случается, бывает у всех, не ошибается тот кто ничего не делает. НО ВАЖНО ТО, КАК ДАЛЬШЕ ИЗ ЭТУ СИТУАЦИЮ РЕШАЕШЬ!
ВАМ КАК КОМПАНИИ ЗА ДАННОЕ РАЗРЕШЕНИЕ ВОПРОСА ОЦЕНКА КОЛ! ЕДИНИЦА! НЕУД! ДОВЕЛИ ДО ТОГО ЧТО МНЕ ПРИШЛОСЬ ЛЕЗТЬ НА ПИКАБУ И ВЦ.
ВЫ РАДИ ПРИЛИЧИЯ ПОСМОТРИТЕ КОГДА Я СТАЛ КЛИЕНТОМ ЯНДЕКСА, А ИМЕННО ПОЧТОВОГО СЕРВИСА, ПОЛАГАЮ ЭТО ГДЕ-ТО 2001-2002гг. ВЫ МНЕ СВОИМ ПОВЕДЕНИЕМ В ДУШУ НАСРАЛИ....
свой ответ из Пикабу продублирую и здесь:
ага, супер. магазин со мной связался, и говорит что я бак устанавливать не умею и воду заливать =))) я к 40ка годам видимо совсем идиотом стал....
или из меня идиота делает магазин может все же? да они получили кофемашину назад, заменили датчик, и вот так я и поверил что они об этом расскажут прямо и их эксперты "заинтересованная сторона" составившие этот чудо акт =)))
ПОВТОРЮСЬ, по ЗАКОНУ Я ИМЕЛ И ИМЕЮ ПРАВО ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ денежных средств за сложную технику, у который БЫЛ существенный недостаток.
Если в конечном счете продавец вышлет мне кофемашину назад а не деньги, то я сниму видео при получении, и мы посмотрим какие там пломбы они поснимали и что наменяли, и эксперта позову независимого запротоколировать обязательно.
А дальше СУД, и на Вас неуважаемый яндекс который довел меня в этой ситуации, и на магазин, заберете потом назад эту кривую машину, и возместите мне все сполна...
тут увы закон о защите прав потребителей не на вашей стороне. и доказательства что она не работала из коробки у меня есть, не сомневайтесь =)
А я по вашему идиот, который 2 часа по инструкции запустить машину не может?
Магазин собирается мне вернуть БУ кофемашину, которую они видимо просто починили заменив датчик. НО хороша ложка к обеду, День рождение жены уже прошел, мне пришлось в ДНС купить вторую кофемашину. И мне не нужна эта кофемашина или мне подсунут другую рабочую, я не знаю. и по ЗАКОНУ я имел и имею право получить деньги обратно. это сложная техника и она имела существенный недостаток, по из за которого я не мог ей пользоваться. Или вы думаете мне в кайф все это начинать было с возвратом, забрав подарок у жена после распаковки?
Читайте следующий пост, кофемашину я получил обратно в состоянии дикое БУ. она мне не была нужна уже после возврата, а теперь она мне и тем более не нужна в таком виде