Блокировка на озон

Всем добрый день!

Как то столкнулся с проблемой, в один момент на озоне удалили абсолютно все заказы (в том числе которые были уже в ПВЗ), я был в замешательстве и написал в поддержку, в ответ мне присылают что на вашем акаунте ограничения:

Я был в полном замешательстве ведь я пользуюсь площадкой озон очень давно и оформляю достаточное кол-во заказов, в том числе пользуюсь картой озон и выхожу на подработки на склад (Гривно Подольск).

Решил написать повторно в чат поддержку в приложении и в ответ все та же песня:

И тут я понял что нужно действовать по другому и решил написать на почту письмо с просьбой разобраться в ситуации, в ответ я получаю:

Если вдруг озон увидит мое обращения, очень прошу разобраться в данной ситуации так как я являюсь очень давни вашим пользователем и хочу им остаться, не хотелось бы менять номер так как это номеру все привязано (озон банк)

Всем заранее спасибо за уделенное время и прочитали мою статью)

Всем благ, счастья и здоровья!