Жалоба на авито

был у меня профиль 2018 года с которого я просто смотрел обьявления и покупал товары, но вчера прилетело смс что ВАШ ПРОФИЛЬ ЗАБЛОКИРОВАН!

По причине нарушения правил Авито, НО У МЕНЯ ДАЖЕ ОБЬЯВЛЕНИЙ НЕ БЫЛО

и написали на почту за ссылки в обьявлениях КОТОРЫХ НЕБЫЛО НИКОГДА

за что тогда бан?

помогите

почта lena.alena-0775@yandex.ru