Отзывы на авито

столкнулся с такой проблемой , что пользователи не могут оставить мне отзыв в профиле , не знаю с чем это связано , пробовали всяко разно , и прикрепляли документы о том что сотрудник работал , и фото с чатов, и чеки об оплате все равно пишет что "нет доказательств что вы совершали сделку" и таких людей меня куча, может какой то сбой произошел ? просто у коллег делают все тоже самое у них все пропускает (
ID аккаунта 29 731 003
можете помочь ?