Никогда такого не было и вот опять, REG.RU блокирует работу сайта SPORTEXSHOP.RU
Итак, одним осенним субботним утром приходит к нам в магазин клиент и говорит, у вас сайт сегодня не работает, что-то случилось? Мы сразу в недоумении, начинаем «вентилировать» вопрос, оказывается что наш регистратор домена @reg-ru наложил блокировку на наш домен из-за проблем с подтверждением данных владельца. Мы отправили свои данные, нам присылают отказ «ручную проверку не прошли» мы делаем еще так три раза, нам настойчиво продолжают отказывать, к тому моменту уже были подгружены паспорт в личный кабинет, и паспортные данные, но ответ один «ручную проверку не прошли». Как оказалось, при аренде домена еще в 2018 году мы завели личный кабинет под клиента с ФИО «Иванов Иван Иванович» естественно тогда никто и не задумывался о последствиях. Вот идут пятые сутки, REG.RU по прежнему требует с нас документы «Ивана Ивановича», которого никогда не существовало, мы запросили у них письменное разрешение на замену данных, но воз и ныне там, нашли чеки об уплате за домен, выслали, написали заявление, отправили уже пятый раз паспортные данные… В общем, реакция пока нулевая. Надеюсь что REG.RU все таки выйдет на связь и возьмет в работу вопрос, поскольку от этого сайта зависит существование десяти человек команды магазина, работа стоит, REG.RU «молчит»
Вдруг кто-то будет спрашивать про номер договора 3975479
UPD: в этот же день поста среагировали, сайт продолжает свою работу