Проблемы с авито не заканчиваются.

Вот номер моей заявки 66717483

За 3 недели ничего не решили!

18 июня была покупка на сумму 9131 рубль. Позже был отказ от товара в пвз. Далее деньги не вернули сказав что мой кошелек заблокировали. Позже я разблокировала кошелек и сообщила об этом Авито. Постоянные отписки. Далее я написала в ВКонтакте в службу поддержки и спустя неделю они мне отвечают, что деньги они вернули на карту. Денег нет. Пишу в чат поддержки авито через претензию и узнаю от них что их сотрудники из переписки в ВКонтакте сообщили мне не верную информацию и деньги еще никто мои не возвращал. Почему в вашей команде не профессионалы и предоставляют ложную информацию? Я требую немедленно вернуть мои деньги! Никаких выводов в кошельке Авито я не вижу!