Блокировка профиля

Здравствуйте, меня зовут Юлия. Заблокировали 2 связанных профиля в Авито , из-за нарушений в одном. Была пройдена проверка как самозанятый на первом (услуги) , попросили проверку по паспорту на втором (товары). Нарушений не было. Помогите восстановить один профиль, пожалуйста, услуги. Можно проверить в ручном режиме? Если блокируется один, то автоматически и второй аккаунт связанный, это по правилам?

Почта ulaamonenko849@xmail.ru