жалоба на Авито

заблокировали мой авито аккаунт , номер 8(929)888-41-48

попросили пройти проверку лица , но почему то меня просто выкинули , появился чёрный экран , видимо баг авито. В итоге мой акк заблокировали со словами , что я уже проходила эту проверку в другом аккаунте. 1) лицо не удалось показать , так как показались лишь чёрный экран и меня выкинули. 2) это мой первый Авито акк, я не проходила эту проверку раньше!