Авито. Отзыв. Клевета.

Здравствуйте!

Обращаемся к вам с просьбой пересмотреть обоснованность отрицательного отзыва по заказу №70000000265065706.

Наша компания уже более года добросовестно продаёт исключительно оригинальные часы через Авито. За это время мы зарекомендовали себя как надёжный и честный продавец, что подтверждается большим количеством положительных отзывов и постоянными довольными клиентами. Многие из них самостоятельно проверяли приобретённые у нас часы в официальных сервисных центрах, подтверждая их подлинность.

В данном случае покупатель даже не выкупил товар, отказавшись от получения на ПВЗ, а затем, основываясь исключительно на собственных субъективных впечатлениях, без проведения какой-либо экспертизы или получения товара на руки, обвинил нас в продаже подделки. Мы расцениваем это как откровенно клеветническое и недобросовестное поведение, которое наносит серьёзный урон нашей деловой репутации.

Более того, характер отзыва вызывает у нас подозрения в его заказном характере, что, возможно, связано с конкурентной борьбой. Мы не исключаем, что данный отзыв был оставлен по наводке конкурентов, с целью искусственно подорвать доверие к нашему магазину.

Мы всегда открыты к диалогу, честной торговле и доказательствам качества нашей продукции. Просим вас внимательно рассмотреть ситуацию и удалить данный отзыв, как необоснованный, недостоверный и наносящий ущерб добросовестному продавцу.

Заранее благодарим за понимание и сотрудничество!


2 комментария