Авито непонятки

Примерно год назад Авито заблокировал мой аккаунт, которому больше 10 лет с кучей положительных отзывов по абсолютно не понятным мне причинам без предупреждений укаваз:

Вы нарушили условия использования Авито.

Это значит, что в вашем профиле было что-то подозрительное. Например:

— ссылки на поддельную форму оплаты;

— просьбы оформить заказ на другом сайте под видом Авито Доставки;

— разные условия сделки в объявлении и при личном общении.

Сейчас ваш профиль заблокирован согласно п. 12 Условий использования Авито.

Все примеры типа фейковых способов и других условий в лс - не подходят под мой случай. Я очень ценил свой аккурат, потому что ему много лет и для меня важен был каждый покупатель, старался максимально оставить покупателя довольным чтобы не получать плохие отзывы. От чего в шоке и не может быть чтобы я предлагал фейковые условия оплаты, доставки или зачем-то предлагал другие условия.

Пишу в поддержку, нет ни внятного ответа, ни разъяснений.

Прошу вникнуть в мою проблему и помочь восстановить доступ.

Дополнительно. На аккаунте лежат деньги от товаров, которые были отправлены Авито доставкой. Их бы тоже как то получить на карту.

@avito