Яндекс.НедоБанк — кошмар для клиентов!

Уже более двух недель пытаюсь вернуть свои деньги, которые Яндекс.Банк заблокировал якобы для «сохранности клиентских средств». После того как я предоставил все необходимые документы для верификации, "работники" банка (или их бездушный робот) начали просто издеваться: за это время я не получил НИ ОДНОГО четкого ответа на свои вопросы.

На просьбы представиться и указать должность ответственного сотрудника — мне присылают отписки о защите персональных данных сотрудников банка. Ответы приходят по скриптам, и никого не волнует, что это могут быть последние деньги клиента, которые банк удерживает и использует по своему усмотрению в течение 30 дней (при этом нет никаких гарантий, что средства вернут даже по истечении этого срока).

Мои жалобы, отправленные через форму на их сайте, остаются без ответа уже больше недели! По телефону, после долгих ожиданий, операторы отказываются предоставлять какую-либо информацию. И на этом не заканчивается — они заблокировали мой аккаунт Яндекс Почты, чтобы я не мог отправить жалобу.

Это не банк, а настоящее мошенничество с элементами гопничества! Берегите свои деньги и нервы, держитесь подальше от Яндекс. НедоБанка!

8 комментариев