Как потерять миллионы!

Хотим предостеречь всех, кто занимается оптовыми закупками материалов для строительства от закупок у ОАО «Забудова»
Мы в шоке от того, как нас подвела компания «Забудова». Не первый раз брали у них силикатные блоки, и каждый раз сталкивались с проблемами, но последний случай – это уже просто перебор. Блоки пришли в ужасном состоянии: трещины, сколы, местами структура вообще разваливается. Фотографии прилагаем, чтобы всё было видно – трещины, сколы, недостатки на каждом шагу.

Когда связались с заводом, чтобы урегулировать ситуацию, они признали свою вину и сказали, что сырьё у них было некачественным, так что тут, мол, «ничего не поделаешь». Скрин письма прилагаем, ответ от ген.директора Михайленко Сергея Александровича.

Мы, конечно, понимаем, что брак при транспортировке имеет место быть, но не в таких количествах! Подсчитали % брака и составили акт, чтобы опять зря не обвинять поставщика

В Губкинском брак составил 39%, в Лабытнанги 35%.

Только дело здесь совсем не доставке и железных вагонах, вот блоки, которые доставлялись автотранспортом. Процент брака также очень большой, блоки просто рассыпаются.

Более того, они даже не предложили компенсацию, не говоря уже о возврате товара. Представляете? Завод признаёт, что поставил нам брак, но отказывается что-либо с этим делать.

Во всех паспортах «Забудова» указывает класс прочности блоков 3,5. Таких паспортов у нас много, прикладываем несколько, так как там везде цифры одинаковые. Сомневаемся, что там кто-то проводит испытания.

Мы пошли на независимую экспертизу, которая подтвердила, что блоки действительно некачественные. Заявленный класс прочности 3,5 по факту 2,1, и как прикажете такое продавать??

С блоком такого качества госконтроль просто не примет ни один объект. После кладки пошли трещины в блоке, руководитель «Забудова» говорит, это вы неправильно строите! Независимая экспертиза выдала ниже показатели, чем заявлено в паспорте. Кто тут прав решать вам, а мы приложим фото блоков «в деле»!

Вот такую гору «качественного материала», непригодного к использованию, прислал нам заказчик.

В итоге, деньги потеряны, клиенты недовольны, а «Забудова» лишь отпускает саркастические шуточки, когда мы предлагаем им отправить продукцию назад с их оплатой доставки. Ответ от зам. ген. директора по снабжению и сбыту Воловик Александра Анатольевича

Мы пытались решить нашу проблему и взаимодействовали с руководством завода, от нас просто отмахнулись и даже не попытались урегулировать ситуацию. Знаем, что пострадали от это «некачественной партии» не только мы, поэтому считаем своим долгом подробно изложить ситуацию, чтобы предостеречь других!

С таким отношением к клиентам и к своему продукту у этой компании не будет долгосрочной репутации. Настоятельно не рекомендуем работать с «Забудово», если не хотите вляпаться в убытки и столкнуться с безразличием.

Да и вообще есть ощущение, что «Забудова» марку блока D600 и плотность в 3.5 вообще не в состоянии производить! Ну а если производить качественно вы не можете, то откажитесь от этой продукции, в конце концов это даже не безопасно для строительства объектов.