@ozon
И опять озон со своей поддержкой… Ситуация такая, что совершил заказ 17 декабря, получил его 19 числа. Позже мне заблокировали программу лояльности, баллы за заказ начислились и автоматически списались 3 января.
Пишу в поддержку, они отвечают, что якобы баллы были начислены 17 декабря и я их уже потратил… КАК??? Если в правилах написано, что срок начисления балло: 14 дней после получения заказа!!
Обман на 21776 баллов!!! Очень жду ответа от Озона тут, так как поддержка отвратительно исполняет свои обязанности!
Если понадобятся скриншоты переписки, приложу их в комментарии
8 комментариев