Заблокировали аккаунт на авито

Было 2 аккаунта авито. Один старый, на нём было много объявлений. Другой - новый. На нём тоже стали продавать вещи. Заходили с одного устройства. В один день по какой-то непонятной причине авито заблокировал основу. Без возможности восстановления. Нелегальным ничем не занимались.

Если авито обратит внимание на этот пост, помогите разобраться в ситуации. На аккаунте были положительные отзывы

annakotyleva27@gmail.com