Почему клиенты не понимают, за что вам платить (и что с этим делать)

Если от слов «ЦА» и «позиционирование» хочется закатить глаза — вы в хорошей компании.Инга — психолог, педагог и хореограф с огромным опытом — пришла ко мне именно с этим ощущением: делать умею, пользу приношу, но как объяснить это взрослым, которые платят и принимают решения?

«Сотрудничество с Катей у меня началось с декабря 2024 года. За моими плечами было 60 лет жизни и творческая профессия. Поэтому структуры и понимания как выстраивать работу в соцсетях у меня практически не было.»

Если вам знакомо чувство, когда вроде делаешь хорошо, но всё время будто “в пустоту” — читайте дальше.

Вот как поэтапно из опыта и хаоса рождается система, а вместе с ней — клиенты и деньги.

Инга много лет проводила сюжетно-ролевые игры для детей в Челябинске, по выходным, стабильно, с любовью к делу.Дети обожали эти игры. Но именно родители, те, кто решает, продолжать ли занятия и за что платить — не видели взрослой ценности: что изменится дома, в садике, в школе.

«На тот момент я уже работала психологом. Задача была в создании тг-канала, наполнить его контентом, создание онлайн-продуктов, запись на консультации.»

Секции, кружки — всё понятно: грамота, кубок, результат. А вот игра — странная зверушка: вроде весело, а зачем неясно.

Эта точка стала поворотной, именно здесь началась работа, в которой мы превратили «люблю детей» в ясное позиционирование, продукты и результат. Нам предстояло показать ценность детской игры для взрослых.

Первое, что я предложила — посмотреть на деятельность глазами тех, кто принимает решение.Родитель покупает не «игру», а спокойствие и предсказуемость: чтобы дома меньше слёз и больше контакта.

«И пройдя определённую работу с Екатериной — это были глубинные интервью, марафон по запуску тг-канала. Где она давала мне подробные объяснения, задавала правильные вопросы. Это помогло мне определиться со своей ЦА.»

Мы поговорили с родителями и педагогами, разобрали реальные ситуации — агрессию, застенчивость, ревность, истерики.Когда стало ясно, за что они готовы платить, Инга перестала “продавать игру детям” — и начала говорить с родителями их языком. О поведении, спокойствии и уверенности, которые можно вернуть в дом.

В начале пути у Инги была типичная боль:

«Я не могла формулировать чётко свои мысли для постов. Катя меня направляла и объясняла в чём суть.»

Я показала, как строить контент так, чтобы он не висел “в стол”, а вёл к продукту:

Контент стал не просто рассказом “о хорошем”, а системой, которая двигает вперёд.

«Катя объяснила, как создать и упаковать онлайн-продукт. Мы совместно сделали правильное наполнение. Катя помогла мне его запустить и написала продающие посты. Продукт стартовал. Успешно для первого раза.»

Так появилась программа «Ключ к контакту» о том, как понять поведение ребёнка и что можно изменить уже завтра. Без сложных теорий, только реальные шаги.

Когда мы посмотрели на режим родителей — стало очевидно: у кого-то нет времени на группы, у кого-то стыд говорить о проблемах при других. Из этого наблюдения родились два формата:

Инга после каждой игры отправляла родителям голосовые на 15–20 минут. Полезно? Вроде да. Целесообразно? Не совсем. На 10 детей — три часа записей, половина родителей не слушала, а Инга уставала как после марафона.

Я спросила:

— С каким запросом к тебе привели ребёнка?

С этого момента всё изменилось. Теперь Инга уточняет запрос до начала и даёт обратную связь только тем, кому она действительно нужна и за небольшую доплату. Так мы сократили голосовые до 7–10 минут, отсеяли случайных клиентов и даже добавили небольшой плюс на карте.

Меньше делать «просто так» — вот где начинается рост.

«За период нашего сотрудничества — 9 месяцев. Создан тг-канал, упакован. У меня 163 подписчика. Каждый день идут публикации. Создала 2 онлайн-продукта. В работе сейчас 5–6 клиентов. За время прошло 30 клиентов. Мой доход вырос в 2 раза.»

«Я смогла оплатить обучение на 125 000 р, съездить на ретрит за 150 000 р. Сейчас я иду сама и благодарна Екатерине, что она дала мне основу работы по продвижению себя как Эксперта.»

Ключевое слово — сама. Моя задача не просто помочь упаковать, а выстроить систему, на которую человек сможет опираться дальше.

Всё, о чём вы прочитали выше, результат системной работы, шаг за шагом. Несколько месяцев мы разбирали, структурировали, тестировали идеи и продукты. И теперь у Инги есть главное — ясное понимание, кому она помогает и почему её работа ценна.

Первый шаг к этому состоянию можно сделать уже сейчас — пройти «Сам себе распаковщик».

Это точка опоры, которая помогает перестать писать в пустоту и начать вести блог, который работает.

Что внутри

— Делаем самораспаковку с ИИ,

Разбираемся, кто ваша аудитория, что у нее болит и какие смыслы цепляют. Чтобы вы знали, как вовлечь аудиторию, какие продукты предложить, о чем писать и говорить, а это не только продажи, но и время, которое вы сэкономите на придумывании идей.

— Упаковываем канал с ИИ (название канала, описание, шапка профиля, закреп).

Чтобы канал мог заинтересовать аудиторию, а на вас подписывалось больше людей.

— Поддержка в чате

Подсказки, как всё это связать в систему и превратить блог из «ленты ради ленты» в площадку, которая реально приносит клиентов.

В итоге вы получите:

1. Ваш обновлённый блог, полностью готовый к продвижению и новой аудитории

2. Продающую упаковку, которая наиболее быстро заинтересует ваших потенциальных клиентов и новых подписчиков

3. Бесконечный поток цепляющих идей и продающих смыслов для контента

Кому это подходит:

— экспертам, которые устали писать в никуда и не понимают, зачем ведут канал;

— тем, кто хочет ясности: кто моя аудитория, что ей нужно и как говорить с ней простыми словами;

— тем, кто готов сделать шаг и перестать тащить блог на силе воли.

Что будем делать?

У нас будет живая встреча, уроки в записи, поддержка в чате 24/6

Длительность - месяц.

Стоимость 9900 руб.

Это основа, которая поможет увидеть, что у вас уже есть, и где именно спрятан ваш потенциал.

Без начала личной работы, без сложных форм, просто первый шаг, чтобы перестать крутиться вокруг «а с чего начать?».

Чтобы принять участие напишите мне в личные сообщения: вот сюда