upd: вопрос решен, товар нашелся после написания поста на данную площадку. Потерянного времени это не вернет, тем не менее рад, что ситуация разрешилась.
Посылка была отправлена через пвз Яндекс, акт приема-передачи есть. Увы, покупателю товар не подошел и он его вернул. К моменту возвращения товара в пвз, там появился крайний срок, до которо…