Исчез счёт дебетовой карты Тинькофф Блэк, бесследно и вместе с немалой суммой на счёте в мобильном приложении Тинькофф!!!
Поддержка молчит уже полчаса, на горячую линию не дозвониться - то ответят в течении 3 минут, то сразу в течении 9, и продолжает прыгать, пятнадцать минут жизни коту под хвост на эти дозвоны.
P.s.: Дозвонился спустя 15 минут, ещё полчаса оператор описывала проблемы в обращении, а воз и ныне там.
PPS: пришла стандартная сухая отписка, перезайдите в приложение мы всё починили.🤦
Скоро как двадцать лет являюсь клиентом жёлто-черного и многое повидал, но чтобы вот так вот, в банке, исчез счёт, вместе с деньгами, с историей операций, со всеми картами... Мягко говоря я очень сильно удивился и жду объяснения.
9 комментариев