ПроМаркетплейсы

Авито, почему несколько дней игнорируете мои вопросы в тикете 56683414? Продавец не выполняет мои законные требования о возврате товара. Более того, он требует скрыть мой отзыв. В чате с ним появились две кнопки Да и Нет. Нажимаю кнопку "Нет, отзыв справедливый" но ничего не происходит. Пробовал разные браузеры. Почему я не могу оставить отзыв в силе? Авито что за махинации ?

Авито, где ваш ответ? Почему мне отвечают в тикет шаблонными фразами "У нас нет новой инфорамции" . Товар имеет существенные недостатки. В соотвествии со ст.475 ГК РФ пп.1,2, ГК РФ ст.503 пп.1,4, ЗоЗПП ст.18 п.1 требую расторгнуть договор купли-продажи и вернуть мне уплаченную за товар сумму. Воврат товара - за счет продавца.

Ваш робот в тикете 56683414 отвечает шаблонными фразами. Выключите робота и прочитайте тикет.
И еще - серьезно, я в отзыве не могу назвать продавца мошенника - мошенником ? А как его называть - продавец с пониженной юридической отвественностью?