Сами писали здесь о том, что плохая грамотность работников тех. поддержки банка - недопустима, но при этом человек, написавший данный комментарий от имени QIWI, допускает пунктуационную ошибку.
В данном случае на стыке союзов после "что" запятая не ставится.
В данном случае я интонационно выделяю слово, стоящее после тире.
Авторское тире.