607092

Мораль истории: корректный отзыв, если уж он флагнулся вашей неадекватной системой, оспорить НЕРЕАЛЬНО, и оставить его получится СО СКРИПОМ только через приемную, после того как этот кейс будут рассматриваться неделю под микроскопом всей командой и дойдет до какой-то там Главной Шишки, и то потом будет восстановлен лишь в части случаев.

И ни слова извинений за всю нервотрепку. Какой-то особо умный начальник там видимо дал команду никогда не признавать вину и не извиняться. Нормальные компании за косяки купоны выдают, а эти даже извиниться по-человечески не могут.

Какие-то уроки усвоены? Процессы модерации будут меняться? Нет. Жалобы одни и те же идут годами. Глубоко неадекватное начальство, неадекватно выстроенные процессы. Глубоко больной сервис.

Зачем? Вы проверите точно так же, как в поддержке, где мне уже все "проверили" и отписались с гаслайтингом. Если я скину профиль, вы потом вернетесь сюда с этими же комментариями. У вас в принципе в алгоритмах действий ни один из вариантов не ведет к признанию своих косяков. Спасибо, обойдусь.

Я от этой статьи аж зарегался. Вы не интроверты, а д...