@Сбер

Добрый день, уважаемые сотрудники Сбера! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации, Вы - моя надежда. А вообще, я в шоке.

Ситуация в следующем: я создала в один день «друг за другом» несколько накопительных счетов. Я хотела начать откладывать в накопительный счет на разные категории трат(назвала их даже по разному), а не чтобы деньги лежали на дебетовой. В общем, я решила, что мне так копить и рационально тратить проще.🥲 В итоге: два накопительных счета мне сначала не дали сделать(ну и ладно с этим, это неважно). Это было вчера:

В офисе, к сожалению, помочь мне не смогли.

Сотрудница отправила меня домой, мол, позвоните оператору, он скинет вам ссылку какие документы нужно собрать и предоставить по почте.

Оператор ответил: «Ваша ситуация относится к пункту 4.1.3, а не 115 Федеральному закону».

Оператор сказал обратиться СНОВА в отделение Сбер и написать там заявление.

В общем, дорогой Сбер💞Я запуталась и отчаялась. Как в самом конечном итоге можно решить этот вопрос??🥹