Шаблонные ответы авито!

Для чего набирают сотрудников в поддержку Авито? Чтобы они отправляли шаблонные ответы на обжалования отзывов?

Два раза пыталась обжаловать искажённый отзыв, приложив скриншоты переписки с клиентом, и получила шаблонный ответ "это личное впечатление человека", имея ввиду, что человек, живя в своём мире, решил, что мои услуги должны стоить дешевле, причём он даже не воспользовался ими и не знает сколько сил и энергии я трачу за указанный прайс.

С каких пор клиент решает сколько стоят те или иные услуги, даже не воспользовавшись ими? А потом пишет плохие отзывы, что якобы у меня дикие цены на услуги. А авито поощряет такое! Если клиент не имеет возможности оплатить квалифицированную услугу, дак пусть ищет такого исполнителя, который сделает за меньшую сумму, а не оставляет плохие отзывы за не оказанную услугу, тк это вредит репутации честным исполнителям и может отпугнуть потенциальных клиентов!

Причем отпугивает клиентов, пользующихся платформой Авито для размещения услуг/товаров, тк с такими проверками отзывов со стороны поддержки, лучше размещать свои объявления на других сайтах.

Авито не выполняет в полной мере свои обязанности,тем самым нарушает право гражданина на защиту чести, достоинства и деловой репутации, согласно ст. 152 ГК РФ.