Авито заблокировали аккаунт

Столкнулся с проблемой на Авито — мой аккаунт неожиданно заблокировали.

Сообщение от платформы: «Профиль заблокирован. Мы заметили нарушение правил».

Хочу уточнить, что аккаунтом активно не пользовался последние 6 месяцев. За это время всего пару раз заходил: за последние два месяца продал два своих телефона. В конце декабря попытался зайти в профиль, но увидел блокировку.

Если бы я действительно нарушал какие-то правила, то принял бы это как факт. Однако никаких запрещённых действий с моей стороны не было.

Есть, конечно, подозрение, что кто-то мог получить доступ к моему аккаунту и натворить что-то без моего ведома. Но пароль я никому не передавал, и это вызывает вопросы....

Прошу Авито пересмотреть мой случай и объяснить, что произошло...

sanya_bobrovnik@mail.ru