Знаменитая сцена из «Волка с Уолл-стрит» сделала эту фразу мемом среди продавцов. Но знаете, в чем дело? 90% людей проваливают этот тест с треском.
Почему? Потому что большинство сразу начинает хвалить продукт, забывая о главном — о потребности клиента.