Авито и блокировка профиля

Значится так, был аккаунт (много лет) все было хорошо. Решили мы подключить платное продвижение и...Заблокировали! Почему? За что? Не понимаем.2 недели мы пытаемя получить от Авито хоть какой то ответ - всегда шаблонные ответы.Авито! Разблокируйте наш аккаунт! Хватит нас терроризировать!Почта - selflove@bk.ru