Val

с 2025
1 подписчик
0 подписок

Добрый вечер!
Спасибо вам огромное за помощь!
Но к сожалению проблемы на этом не закончились. В результате разговора с поддержкой, стало понятно что нужен новый номер телефона, который я купил, так как для входа в аккаунт нужен пароль, который я не помню. Далее оператор стал задавать вопросы, спросил код операции о последней транзакции по авито кошельку!!!!!! Я стал проверять и по банку и по почте, нигде такой информации нет, все оплаты по авито проходят без какого либо разделения на кошелек и покупки. Да и вспомнить когда я пополнял авито кошелек невозможно. После того, как я не смог ответить, оператор тут же бросила трубку, даже не пытаясь мне помочь. Следующий оператор задала такой же вопрос, но далее предложила оформить заявку с ее помощью, и обещала прислать на почту письмо на которое я должен ответить с приложением того, что они запросят. Но письмо также не поступило.
При этом никто не спросил у меня паспорта, ведь это самый понятный способ проверки и верификации. Помогите пожалуйста, что делать в этой ситуации?

Добрый день. Проблема пока не решена, прошу помочь.

Здравствуйте, направил в лс