Что написать заказчику, если он не отвечает: стратегии и шаблоны

Вы отправили отклик на вакансию, договорились о сотрудничестве или сдали тестовое задание, но заказчик молчит. Это неприятно, но не повод опускать руки. Иногда клиент просто забыл, завалился в дедлайнах или не увидел сообщение. Главное — правильно напомнить о себе, не выглядя навязчивым.

Давайте разберем, какие стратегии помогут вернуть заказчика в диалог.

Частая ошибка — писать клиенту на следующий день после отклика. Дайте ему время.

🔹 Если это переписка по вакансии — подождите 3–5 рабочих дней. 🔹 Если обсуждали детали заказа — напомните через 2–3 дня. 🔹 Если сдали работу и ждете оплату — напишите через 1–2 дня.

💬 Здравствуйте! Оставлял(а) отклик на вакансию [название] [дата], хотелось бы узнать, удалось ли вам ознакомиться с моим резюме? Буду рад(а) ответить на вопросы.

Если первое напоминание проигнорировали, измените подачу. Иногда помогает дружелюбный тон или вопрос, требующий ответа.

💬 Добрый день! Хотел бы уточнить, выбрали ли вы копирайтера на проект? Если вакансия еще актуальна, готов обсудить детали.

Такой текст заставляет клиента дать конкретный ответ («Да, уже нашли» или «Нет, пока не выбрали»).

Если заказчик не отвечает в одном мессенджере, попробуйте написать в другом. 📌 Где можно напомнить о себе:

💬 Здравствуйте! Написал вам в Telegram по поводу заказа, возможно, сообщение не дошло. Продублирую здесь: [кратко суть]. Буду рад обсудить.
Позже выложу еще 3 стратегии.
А пока приглашу вас в свой бесплатный Телеграм-канал, где больше информации по поиску работы.