Почему вы не захотите, чтобы я сделал вам скидку
Вообще, скидка — дело хорошее. Мы такое любим, ценим, практикуем. Но есть нюанс.Скидка хороша только в отношении того, что можно заранее посмотреть, потрогать и убедиться, что это — именно то, что вам нужно.
Например, увидел Лабубу с 90%-й скидкой, убедился, что звериный оскал присутствует, и бирка: «Maide in China» на месте, ага — можно брать!
При этом, даже после того, как вы принесёте это чудище домой, ничего не изменится (ну, разве что, жена начнёт излишне доброжелательно улыбаться и украдкой искать галоперидол), но Лабуба останется всё той же Лабубой.
И совсем другой коленкор в отношении любого вида услуг. Тут, как говорится, возможны варианты. И то, на что вы рассчитывали вначале, ударив по рукам исполнителю, совсем не обязательно совпадёт с финальным результатом.
А хотелось бы, чтоб совпало. Особенно в случаях, когда речь идёт о действительно важных вещах.
Поэтому, лично я, к подобным вопросам подхожу со всей тщательностью. Для начала, уточняю стоимость услуг, после чего пытаюсь понять: схера ли так дорого что в эту услугу входит и какой результат я (возможно) получу на выходе. Ну, а дальше, соглашаюсь (или нет).
Но, никогда. Никогда не пытаюсь сбить цену.Почему? Давайте на простом примере.Вот прихожу я, например, к пластическому хирургу, чтобы сделать себе... ну не знаю даже... руки-базуки.
И, услышав астрономическую сумму за эту услугу, прошу скидку. (Скидка есть? Дай!!!)
И тут какбэ два варианта и они все не очень.
Доктор соглашается скинуть цену, и у меня сразу масса вопросов:
- А он вот ту цену, которую изначально озвучивал, что, с потолка взял? Хотел мне вкрутить подороже? За идиота меня держит?
- А может не настолько он и хорош, как о нём говорят? Сидит, наверное, вообще без работы, вот и дал скидку на радостях, что хоть кто-то к нему пришёл.
- Ой! А вдруг это и вправду дорого, и он начнёт на мне экономить, чтобы в бюджет уложиться? Вколет мне что-нибудь подешевле и зашьёт непонятно чем.
А если, наоборот, не согласится давать скидку?
Мне тогда делать вид, что не больно то и хотелось? И это я просто пошутил. Аха-ха. А я ведь не шутил. И он знает, что я не шутил. И я знаю, что он знает. И даже операционная медсестра знает, что он знает, что я знаю.
Ситуация, ага. Хоть разворачивайся и уходи. А как я уйду без рук-базук, когда они мне так нужны?
И этот принцип легко применим к любой сфере услуг.
Вот вы будете просить скидку у адвоката, которого нанимаете защищать вас в суде? А у строителей, которые начинают делать у вас ремонт? Да хотя бы у парикмахера, перед тем как сесть к нему в кресло? Не уверен.
Потому что исполнитель, соглашаясь на скидку, как будто-бы даёт себе моральное право не вкладываться прям на 100%. Ведь 100%-й оплаты он уже явно не получит, поэтому не факт, что будет отрабатывать на все 100.
И я не знаю, как обстоят дела в других сферах, но у нас — в риэлторстве, сбивать цену комиссионного вознаграждения — это прям национальный вид спорта.
«Сколько?! 3% за продажу? Ну нет, столько мы платить, конечно же, не готовы. Максимум, 50 т.р. Кстати, ваши коллеги из «Сукинъ сынъ и ихние сыновья» именно такую комиссию мне и озвучивали.»
И всегда есть соблазн согласиться. Ну, а чего? 50 тыщ — тоже деньги. Немножко добавить и ещё один Дайсон можно будет купить.
Но тут возникают сомнения. А создам ли я, в процессе работы, ту добавленную стоимость, за которую меня и ценят? Или стану, как «Сукинъ сынъ и ихние сыновья»?
Ну потому что, очевидно же — продавать недвижимость можно по-разному.
Вот, к примеру, дам слабину и соглашусь.
- А будет ли у меня после этого мотивация заняться предпродажной подготовкой и качественной упаковкой?
- Стану ли я просто показывать квартиру или буду её прям продавать?
- А так ли важна будет для меня стоимость объекта?
Или, вместо того, чтобы отстаивать цену, я начну убеждать собственника соглашаться на невыгодный для него торг?
Так много вопросов с неочевидным ответом.
Но для себя я решил твёрдо: результат для меня всегда будет важнее скидок.
На том и стоим, как говорится.