Как быстро лишиться своих пользователей, да? Авито.

Добрый день, уважаемые читатели!

Хотел бы поделиться своей печальной историей, которая оставила неприятный осадок. Всё началось с обычного использования Авито – покупал, продавал, всё было гладко и без проблем. Жизнь шла своим чередом, пока не появилась идея найти подработку.

Случайно наткнулся на интересное объявление, связанное с программой “Свой в Альфа” от Альфа-банка. Звучало перспективно, и я решил попробовать себя в подборе персонала. Создал объявление на Авито (платное), начал общаться с потенциальными кандидатами. В каждом сообщении старался быть максимально корректным: никаких подозрительных ссылок (особенно на подменные сообщения(будет далее)), никаких попыток собрать данные или что-то в этом роде, что связанное с мошенничеством.

И вот тут началось самое интересное, 3-го марта приходит на учетную запись блокировка. Как заметил, то сразу написал в тех.поддержку.
3-го марта по почте получил сообщение от #авито:

После как восстановил доступ к уч. записи, авторизовался через Vk, таким образом у меня появилась ещё 1 учётная запись. Две уч. записи решил связать, и каждой дал свою категорию, 1 уч. запись как предоставление услуг, 1 уч. запись как вакансии.
Сделал выводы, что скорее из-за подбора персонала, кто то пожаловался и пошла вереница проблем с Авито. Подумав и предприняв решения, решил завязать с подработкой от Альфы банка, расторг договор, почистил сообщения в Авито, почистил и отсортировал малое количество объявлений. В общем и в целом почистил свои уч. записи, категории оставил как были уже, мало ли, будет какой либо другой вариант, где есть более лучшее предложение, и выгоднее. С альфа банка по итогу ничего не получил, но от Авито платёж пришёл, через некоторое время, а именно 6 марта 2025 года мне прилетает вечная блокировка. Сообщение от #авито:

Естественно не растерявшись, я написал в техническую поддержку на сайте в разделе "Помощь".
Приходит следующий ответ:

И тут я впал в ступор.
Во-первых, были размещены объявления:
- графический дизайн
- жигули на продажу
- возможно машиноместо на паркинге
- вакансии по программе альфа банка

Во-вторых, после первой блокировке, я конечно многое убрал, снял, жигули передумал продавать (да и машина по закону подлости не хочет продаваться, то дворники на показе перестали работать, то глохнет, как покупатель уходит всё начинает работать, ну бывает такое :D), паркинг выставлен через уч. запись жены.

В-третьих, после блокировки вновь заплатил, создал объявление о графическом дизайнере, сделал профиль с категорией услуги (как писал ранее), чтобы всё соответствовало, привязал Авито к ВК группе, вк группу к авито, в другом аккаунте естественно ничего не было, было пусто, категория Вакансии, никаких групп не привязано. Решил второй аккаунт оставить и не трогать, связал два профиля. На основном привязаны документы, лицо, госуслуги, основной номер, основная почта. И заранее складывается вопрос?
Кем и чем надо быть, чтобы при таких условиях всё же заниматься мошеннической деятельностью, когда ты просто максимально открыт перед людьми. Непонятен ответ по поводу введения в заблуждения людей, когда тоже всё открыто и понятно. Кому не нравится. мог бы не устраиваться, дальше идти искать подработку (работу), что хочет. Большинство кандидатов сперва заинтересованы, потом как понимают что Альфа банк и/или у них пропадает желание там работать, либо им нету 18 лет, соответственно отказ кандидату. Всё прозрачно и честно.
Так же вопрос к #авито если привязаны все данные, и прочие что только возможно, сделал пожертвования в фонды, чтобы получить значок (да и в целом помочь), стал бы я нарушать это:

Зачем мне рисковать из-за чего? Чтобы потерять возможность размещать объявления, бронировать жильё, общаться с людьми по услугам и прочим вариантам?

Просил всё же пересмотреть решение, на что получал ответы по шаблону, толком не разобрались в ситуации по сей день.

Предложили удалить мои уч. записи, соответственно я согласился, ибо толку от них уже не было. Подметили что не смогу использовать номера, которые были к ним прикреплены.

Создал новый телефон, новую почту, новый аккаунт, пройти повторную проверку по паспорту я не смог, якобы он привязан к прошлым уч. записям, хотя минуточку, они были удалены, как могли остаться персональные данные?

Ознакомившись с законами, понимаю, что при первом требовании, персональные данные могут убрать, удалить и так далее. Я написал обращение к Авито, что прошу удалить мои персональные данные и новый испечённые аккаунт, чтобы пересоздать (потому что не мог уже подтвердить, только связать аккаунт к аккаунту, который был удалён), подтвердить свои паспортные данные, на что мне последовал ответ, что персональные данные не могут удалить.

После длительного общения, понял, что никакого результата нет. Скорее предполагаю, что мою почту занесли в чёрный список, потому что до сих пор не отвечают уже с 9го марта.

Написал в роскомнадзор, что мои права по персональным данным нарушены, буду ждать ответ от них.

Прошу всё же #авито немного задуматься о том, что если человек отстаивает свои права и прочие варианты, он не является мошенникам (да и никак иначе есть соответствующие органы, которые могут привлечь за это), и стоит дать возможность снова зарегистрироваться на площадке как продавец, и так далее, чтобы была возможность создавать объявления. И не нарушать законы. И не отписываться что нельзя удалить, редактировать данные. Госуслуги то я отозвал, чтобы не могли просматривать иную информацию.

У меня всё, надеюсь #авито вы прочитаете и примите итоговое решение в данном вопросе.

Богдан, 27 лет.

P.S. не стал описывать все сообщения, только самые важные и необходимые, #авито может просмотреть сами историю беседы.
Вот такой печальный опыт, желаю никому с этим не столкнуться.