Заблокировали Авито

Всем привет. Есть, кто сталкивался с ситуацией ниже?

Дело в том, что у меня есть старый аккаунт на Авито, но сервис запросил проверку по видео — ее я пройти не смог, так как прошел проверку в другом аккаунте.. не вспомню в каком. То ли заблокирован он у меня, то ли взломан.

Но проблема в том, что поддержка мне так и не смогла ничем помочь, так как при создании других новых аккаунтов Авито все время требовал проверку по видео, которую я, соответственно, пройти не смог, так как проверка пройдена в другом профиле

Ладно бы с теми, но аккаунт старый и действительно важный, был привязан к моему номеру - +79263032672.

Что делать и как поступить - неизвестно

Поддержка бездейтвует. Пройти проверку я не смогу, так как пройдена в другом, к сожалению, неизвестном мне профиле