«Онлайн-запись на Авито превратилась в оружие. Против твоего же сервис
Авито создало схему, как конкурент может убить твой бизнес за 3 клика. И это — легально»может убить твой бизнес за 3 клика. И это — легально»
Конкуренты записываются онлайн, не выходят на связь, а твой рейтинг падает.
Алгоритмы Авито делают тебя виноватым просто за то, что ты работаешь честно.
Почему крупнейшая площадка страны создаёт лазейку для неэтичной конкуренции?
Ты знаешь, что на Авито теперь можно записаться онлайн на услуги?
Круто, удобно, автоматизация, современно.
Но есть один нюанс. Тот самый, после которого бизнесу хочется выть.
Как работает схема
Ты — честный предприниматель.
Работаешь с клиентами, у тебя подключена онлайн-запись — чтобы люди могли быстро выбрать время, без звонков и лишних сообщений.
Но вот твой конкурент тоже «умеет пользоваться Авито».
Он открывает твой календарь, забивает все свободные слоты, а потом… просто не отвечает на звонки и сообщения.
Красота, правда?
Твой день расписан призраками, ты не можешь принять реальных клиентов, и, внимание:
если ты сам отменяешь запись, Авито считает, что ты испортил уровень сервиса.
Да-да.
Ты не виноват, но виноват.
И за это твои объявления падают в выдаче.
Падает видимость, падает трафик, падают заказы.
Зато конкурент доволен — он просто купил себе способ тихо «прибрать» твоих клиентов, не потратив ни копейки.
⸻
Алгоритм против бизнеса
Поддержка Авито честно пишет:
«Отмена записи влияет на уровень сервиса, даже если вас попросил отменить заказчик. Понимаем, что это не совсем справедливо, и уже передали обратную связь дальше.»
Знаешь, что это значит на практике?
Что тебе остаётся только смотреть, как тебя топят, и вежливо благодарить за «переданную обратную связь».
⸻
Кто под ударом
Абсолютно все.
Барбершопы, мастера маникюра, СТО, клининговые компании, автомойки, салоны красоты, фитнес-тренеры, стоматологии, репетиторы — все, кто работает через онлайн-запись.
Любой может открыть твоё расписание и устроить саботаж за минуту.
И система даже не подумает отличить конкурента от клиента.
⸻
Почему это опасно
Потому что Авито сам встраивает неэтичную конкуренцию в свою экосистему.
Он создаёт механизм наказания за активность, а не за вину.
И в итоге бизнес вынужден выбирать:
— либо оставаться в выдаче,
— либо честно отменять фейковые записи и терять позиции.
То есть алгоритм буквально подталкивает предпринимателей к мухлежу:
«Не отменяй запись — просто игнорируй клиента, пусть страдает».
Ага, прекрасная логика для площадки, где строится доверие.
⸻
А теперь вопрос
Как ты думаешь, нормально ли это, когда платформа с миллиардными оборотами создаёт лазейку, через которую можно убить рейтинг любого конкурента за 3 клика?
И почему до сих пор нет даже механизма подтверждения реальности клиента, если речь идёт о бизнесе, для которого сервис — главный KPI?
⸻
Что дальше
Я уже направил официальное обращение в поддержку.
Ответ стандартный: «Мы понимаем, что это несправедливо, и передали обратную связь».
Но это не решение.
Это просто красивая фраза, чтобы ты не писал дальше.
Проблема в том, что алгоритм не различает саботаж и реальную отмену.
Решается просто — ввести подтверждение через телефон или автофильтр по фейковым профилям.
Но Авито, видимо, выгодно, когда предприниматели вынуждены покупать продвижение, чтобы компенсировать просадки.
Поэтому я пишу сюда — на VC.
Пусть это увидят предприниматели, у кого тоже падает рейтинг из-за таких «псевдоклиентов».
Пусть Авито услышит не одного человека в чате поддержки, а всю аудиторию малого бизнеса, которую их алгоритм подставляет ежедневно.
⸻
💬 Если у тебя тоже были похожие случаи — напиши в комментариях.
Сколько фейковых записей ты получил? Как реагировала поддержка?
Сможем собрать факты и показать Авито, что это не случайность, а системная проблема.
📌Советую прочитать:
→ Читать следующую статью: Когда поведенческий фактор нужен, а когда он убивает объявление
→ Читать следующую статью: Как правильно накручивать поведенческий фактор на Авито — и не словить бан
→ Читать следующую статью: Как нельзя накручивать поведенческий фактор на Авито — и за что ваш кабинет уходит в подвал
→ Читать следующую статью: Скликивание конкурентами на Авито и почему Авито это поощряет
→ Читать следующую статью: Масспостинг на Авито в 2025: что работает, а что нет?