Авито отказывается удалять отзыв

Добрый день! Ко мне прилетел на профиль 399 443 932 негативный отзыв. Проверяя, что это за клиент, обнаружил, что с клиентом так и не удалось связаться. Написал в чате самостоятельно клиенту, она ответила, что со мной не связывалась и услуга не была оказана. К сожалению, она не отвечает на сообщения и на звонки, поэтому обратился в авито с просьбой удалить отзыв и приложил доказательство.

А поддержке этого мало, хотя сам клиент пишет, что не общался со мной. Надеюсь на помощь из VC.RU 🙏🙏

Фото с доказательствами прикрепляю