Клиент: Клиника офтальмологии
Бюджет: 600 000 руб. - 900 000 руб. в месяц
Сфера: Медицина
Регион: Ростов-на-Дону
Период сотрудничества: С февраля 2023 года (сотрудничаем до сих пор. Более 2 лет)
Задача
В январе 2023 года ко мне обратилась клиника офтальмологии на ведение контекстной рекламы Яндекс.Директ. До меня они работали со специалистом, который и сайт делал, и рекламу настраивал. Основной проблемой было то, что они не понимали, куда уходит бюджет, что вообще происходит с рекламой и какие результаты, так как отчеты специалист не предоставлял.
Основными направлениями для рекламы в офтальмологии были выбраны:
- Лазерная коррекция зрения
- Катаракта
- Диагностика зрения
Проделанная работа
Первый этап
С февраля 2023 года мы начинаем сотрудничество. Первоочередными задачами были:
- Анализ рекламных объявлений конкурентов
- Анализ действующих рекламных кампаний клиента
- Отключение рекламных кампаний, которые не приносили результата или результат был неудовлетворительным
- Корректировка рекламных кампаний/объявлений, если они где-то не доработаны
- Настройка новых рекламных кампаний по необходимости
В результате аудита были отключены некоторые кампании, которые как оказалось вообще не имеют ничего общего с услугами клиники.
На основании аудита объявлений конкурентов и преимуществ клиники были подготовлены новые объявления.
В каждой группе, как оказалось, было настроено по одному объявлению. Изменили количество объявлений до двух в каждой группе.
Второй этап
Следующими по очередности были задачи по обновлению и улучшению сайта:
- Аудит сайта клиники с целью выявления проблемных точек
- Аудит сайтов конкурентов
- Подготовка рекомендаций и прототипов по улучшению сайта
На этапе работы с сайтом очень важна слаженная работа всех специалистов и клиента. Мы работали в связке: Директолог + SEO-специалист + Дизайнер + Программист + Клиент
Я вместе с SEO-специалистом подготовили рекомендации по сайту, согласовали их с клиентом. отправили всю информацию дизайнеру. Дизайн также утверждали с клиентом и программист приступил к редизайну сайта.
Полный редизайн был выполнен в июле 2023 года.
Результаты
За первый год сотрудничества, за 2023 год, за счет всех проделанных работ мы получили прирост в заявках на 30% к прошлому году.
2024 год прошел по заявкам чуть хуже, чем 2023. На это повлиял такой фактор, как рост конкуренции в городе среди клиник офтальмологии.
Какие кампании были настроены
Тестируя различные форматы рекламных объявлений мы остановились на:
- Поиск на лазерную коррекцию зрения
- Поиск на клинику, катаракту и диагностику
- РСЯ на все услуги клиники
- Мастер кампаний с автоподбором аудитории на основании сайта
- Поиск на блефаропластику
- Баннер на поиске на услуги клиники
В зависимости от кампании стоимость конверсии может варьироваться.На скрине выбран период с 1 октября 2024 до 21 января 2025 года.
Средняя стоимость конверсии за этот период 1 273 руб., в зависимости от кампании и услуги стоимость варьируется от 593 руб. до 2 516 руб.
Дополнительно:
На данный момент мы продолжаем сотрудничество. На последней встречи наметили план на 2025 год.
Успех и долгосрочное сотрудничество в данном проекте базируется на комплексной работе над проектом. Поэтому мы всегда настаиваем на том, что над сайтом и предложением нужно работать регулярно.
----------
🛠 **Нужен профессиональный директолог, который настроит вашу рекламу без лишних затрат и пустых обещаний?
Мы знаем, как работать так, чтобы каждый рубль в бюджете приносил результат.
Пишите в ТГ @sharipova_marketing — вместе выведем ваш бизнес на новый уровень!** 💼