Илья Литвинов

Наверное, справедливости ради стоит рассказать чем закончилась история.

Во первых, заказ таки доехал. После моего обращения на трое суток повис в статусе "назначаем дату доставки".

В конце концов назначили, сегодня привезли.

Во вторых, заказ довольно хрупкий и большой по размерам, но доехал целым, без повреждений.

В целом, наверное, претензий у меня нет, кроме задержки доставки.

Но вот вопрос. Если бы я не написал здесь, то что было бы? Так же до посинения двигали срок?

Ну в любом случае, если мой вопрос решал живой оператор а не бот, то [@190242|Ozon] , передайте ему спасибо. Хотелось бы, чтобы таких ситуаций более не повторялось

А на каком складе потеряли? Он доехал до города назначения или даже не выехал?

Я понимаю, что не один тут такой. Но есть новости по моему заказу?

[@190242|Ozon] заказ 05893117-0466, выехал из МСК 24.03, уже 3 раза сдвинули срок доставки. До меня ехать сутки поездом, 18 часов на авто. Что с заказом, когда довезете? Уже 3 переноса было, каждый раз доходит до крайнего срока и снова перенос