Как мы упростили заказ клининга в Ереване: кейс Clean Yerevan
Рынок клининговых услуг в Ереване растёт, но до недавнего времени оформление заказа на уборку оставалось сложным процессом. В Clean Yerevan мы решили это изменить, создав первую в городе платформу для удобного онлайн-заказа уборки. Наш сайт cleanyerevan.am позволяет сделать процесс заказа простым и быстрым.
🧹 Идея и начало
Идея родилась из простого наблюдения: большинство клиентов хотят не только качественную уборку, но и удобный процесс её заказа. Однако раньше для этого нужно было звонить, уточнять детали и договариваться. Мы предложили готовое решение — удобный сайт с интерактивным квизом, который помогает клиенту за несколько минут оформить заказ.
🏠 Что мы предлагаем?
Услуги уборки для любых объектов:
- Квартиры, дома, офисы, магазины и коммерческие помещения.
- Генеральная, поддерживающая уборка и уборка после ремонта.
- Мытьё окон и чистка мебели.
🚀 Как мы внедряли изменения
- Создание сайта: Мы разработали интерфейс на cleanyerevan.am, который позволяет клиентам выбрать тип уборки, площадь помещения и дополнительные услуги без лишних вопросов. Интерактивный квиз стал ключевой частью удобства.
- Оптимизация логистики: Мы проанализировали районы Еревана и создали систему распределения заказов, чтобы минимизировать время ожидания клиента.
- Фокус на качестве: Мы используем профессиональные чистящие средства и оборудование, чтобы каждая уборка соответствовала высоким стандартам.
📊 Результаты
- За первый месяц работы сайта количество заказов увеличилось на 35%.
- Время обработки одного заказа сократилось с 20 до 7 минут.
- Клиенты стали чаще заказывать уборку через сайт, а не по телефону, что позволило автоматизировать процесс.
💡 Выводы и планы
Ключевой вывод нашего опыта — даже на таком традиционном рынке, как клининговые услуги, технологии могут существенно упростить жизнь клиентов и увеличить продажи. В будущем мы планируем расширять функционал сайта, добавлять новые услуги и выходить на другие города.
Если у вас есть вопросы о развитии или управлении клининговым бизнесом — пишите в комментариях, будем рады поделиться опытом!