Сайт перестал привлекать клиентов? Люди уходят? Вот как мы смогли увеличить количество заявок на 15 % всего за месяц!

Привет! Сегодня хочу поделиться реальной историей о том, как работа над сайтом может кардинально изменить бизнес. В центре внимания — турфирма DAG_GID. Она столкнулась с распространенной, но серьезной проблемой: высокая стоимость рекламы и низкая конверсия.

Знакомо? Вложили деньги в таргетированную рекламу и качественный контент, а заявок нет. Цена за лид (CPL) высокая, а клиенты не доходят до цели. С этой проблемой к нам пришла команда «Видели Увидели».

Раньше сайт существовал, и реклама привлекала трафик. Но...

Сайт выглядел перегруженным и не имел чёткой структуры. Информация о турах терялась в море лишних деталей. Форма заявки была плохо заметна или отсутствовала вовсе. Не было чёткой воронки продаж — пользователь терялся на пути к покупке. Отзывы и акции не были выделены должным образом.

Высокий процент отказов, низкая продолжительность пребывания на сайте и, как результат, низкая эффективность рекламных вложений.

Как мы пришли к этому решению? Мы провели глубокий аудит. Проанализировали каждую рекламную кампанию и изучили поведение пользователей на сайте. Это позволило выявить ключевые проблемы, которые нужно было устранить.

Мы поставили себе задачу: сделать рекламу эффективнее, привлечь больше качественных заявок и снизить стоимость за конверсию. Чтобы достичь этого, мы подошли к работе комплексно.

Мы начали с глубокого анализа текущих кампаний и воронки продаж, чтобы понять, в чём проблема.

Мы уточнили параметры рекламы в соцсетях, чтобы она точно попадала к заинтересованной аудитории.

Мы обновили описание агентства, сделав его более привлекательным и вызывающим доверие. Переработали визуализацию туров: даты, группы, отзывы стали профессиональными и понятными. Добавили блок с акциями, чтобы не упустить горячих клиентов. Создали удобную и заметную форму заявки, чтобы клиентам было проще оставить свои контакты. Разработали уникальные лендинги для каждого тура, что повысило доверие и конверсию.

Мы внедрили CRM-систему, которая автоматически обрабатывает заявки, обеспечивая мгновенный ответ на каждое обращение. Это улучшило сервис и ускорило реакцию.

Результаты превзошли наши ожидания и, несомненно, порадовали клиента.

+15,16% — рост общего числа посещений сайта. Значит, реклама стала эффективнее привлекать посетителей!

+100,8% — увеличение среднего времени пребывания на сайте. Пользователи действительно начали интересоваться контентом!

-27,79% — снижение процента отказов. Люди реже «вылетают» со страницы — UI/UX работает!

Рост эффективности трафика из соцсетей: Показатель эффективности вырос с 1,83 до 2,48. Реклама стала работать точнее.

+31,22% — рост переходов по рекламе из поисковых систем. Сайт стал интереснее и для органического трафика.

Чтобы «раскрутить» бизнес и увеличить продажи, необязательно тратить больше денег на рекламу. Иногда достаточно грамотно настроить и оптимизировать то, что уже есть. Сайт — это ваш виртуальный офис и первое впечатление о компании. Если он плохо работает, клиенты уйдут к конкурентам, даже если ваш продукт отличный.

Если вы узнали себя в этой ситуации — сайт есть, трафик есть, а продаж нет — пора провести аудит и улучшить пользовательский опыт (UI/UX).

«Видели Увидели» поможет вам раскрыть потенциал вашего сайта и превратить его в эффективный инструмент для заработка. Обратитесь к нам, и мы бесплатно обсудим, с чего начать путь к успеху!