Не пользуйтесь Авито доставкой
Как говорится, ни чего не предвещало… Я продаю на Авито мебель и всегда опасалась продавать с Авито.доставкой. Но чудесные менеджеры Авито трезвонили, каждую неделю, мол подключайте это так классно и продажи увеличите, будет вам счастье, говорили они.
Приходит заказ, покупатель оформил доставку до Ижевска, в таком случае, я обычно отменяю и говорю, что в ваш город не доставляем, но тут решилась.
Мебель чудесно доехала, покупатель ее получил, а я вот деньги за продажу нет.
Два дня мне пишет тех.поддержка Авито, что они решают вопрос, но воз и ныне там.
Я им уже написала, что бы отменяли заказ и за свои средства отправляли нам мебель. Бесполезно.
Вот такая история. Почитала паблики, ч не одна такая. В итоге я без товара и денег. Смахивает на машеническую схему.
———
Дополню. Прошло 7 дней, денег так и нет. Поддержка пишет - ждите. А сколько ждать не известно. Видимо, когда покупатель выплатит рассрочку, тогда и деньги переведут. Абсурд.
Вот последний ответ тех поддержки.
———
Какой итог.
27.01 написала заявление в Роспотребнадзор. 28.01 зашла на Авито и получилось вывести деньги. Тех поддержка Авито 28 и сегодня, 29.01 ни чего не написала и не уведомила о том, что деньги можно выводить. Вот такая история получилась.