Авито. Профиль заблокировали навсегда. Крик души
Добрый вечер! Меня зовут Наталья, мой личный профиль на авто заблокировали навсегда 6 апреля.
Ранее пользовалась, авито редко и в личных целях ( продать квартиру, продать машину и тд)
Пришло время воспользоваться авито для бизнеса и для этой цели создала отдельный аккаунт ( хочется разделись продажу личных вещей и разработку сайтов под ключ)
Так как ранее не была активным пользователем авито и весь функционал сайта мне не известен (да и не было такой потребности) создала новый профиль и прошла в нём верификацию, за что меня заблокировали.
Когда обратилась в поддержку, все ответы были шаблонными и всё что я услышала, профиль восстановить не возможно, создать новый профиль не возможно, исходя из этого я делаю выводы, что сервисом пользоваться я больше не могу никогда.
Доступ к своему старому профилю я получить не могу, так как его удалили навсегда из-за нарушения правил пользования сервисом.
Новый профиль создать не могу, так как верификация была пройдена в другом профиле и не смотря на удаление профиля очевидно мои паспортные и биометрические данные хранятся в базе авито.
Техническая поддержка отвечает шаблонно и ничем помочь не могут, поэтому прошу помощи здесь.
Прошу помочь решить данную проблему, и восстановить доступ хоть к какому нибудь из моих профилей. Я готова направить все необходимые документы для подтверждения личности.
По сути авито вынуждает покупать профили с пройденной верификацией на другого человека (а вот это уже действительно нарушение) просто для того чтобы пользоваться сервисом.