Обратная связь — очень мощный инструмент. Он вплетен в рабочий процесс от онбординга до выхода сотрудника из компании (так называемое exit interview).
Сегодня поговорим про фидбеки в рабочем процессе IT-компании: почему орать на сотрудника контрпродуктивно и почему советы из книги «Ненасильственное общение» Маршалла Розенберга для этого плохо…