Поддержка авито не реагирует

Мой аккаунт авито был в блокировке 3 дня, я писал как это произошло и по чьей вине в предыдущих постах. На тот момент у меня было несколько заказов на возврате и у одного из них подходил срок годности. Когда аккаунт был разблокирован, заказ утилизировали. Я написал в поддержку, но они отвечают шаблонно, что так бывает, когда не забираешь заказ во время. Про этом у меня не было доступа к аккаунту и я не мог забрать свой заказ. Цена товара 1400, который утилизировали