Взлом Яндекса

Претензия на сервис #Яндекса Уважаемые представители #Яндекса, Я, Малика, являюсь пользователем ваших сервисов и столкнулась с серьезной проблемой, которая вызывает у меня значительное беспокойство и недовольство. Начиная с 16 октября 2023 года, я начал получать SMS-сообщения с кодами подтверждения от Яндекса. Эти сообщения стали приходить с нарастающей частотой, что значительно мешает моей повседневной жизни и работе. Хронология событий: - **16 октября 2023 года:** Начало получения SMS с кодами подтверждения. - **11 января 2024 года:** Кратковременное прекращение SMS. - **31 мая 2024 года:** Возобновление получения SMS, которые продолжаются до настоящего момента. Я неоднократно пыталась связаться с вашей службой поддержки, но столкнулась с серьезными трудностями. Голосовой помощник Кирилл, к сожалению, не смог предоставить мне необходимую помощь и не связал меня с живым оператором. Это создает дополнительное разочарование и ощущение безысходности.

Требования: 1. **Немедленное прекращение отправки SMS с кодами подтверждения.** Эти сообщения нарушают мою приватность и создают ненужные неудобства. 2. **Предоставление возможности связаться с живым оператором.** Я считаю, что голосовой помощник не способен решить все возникающие проблемы, и мне необходима помощь квалифицированного специалиста. 3. **Объяснение причин возникновения данной ситуации.** Я хочу понять, почему это происходит и какие меры будут предприняты для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Если данная проблема не будет решена в ближайшее время, я оставляю за собой право опубликовать подробный отзыв о вашем сервисе на различных платформах, включая скриншоты полученных SMS. Я надеюсь на ваше понимание и оперативное решение данной проблемы. С уважением, Малика Б.