ИИ и креативность: как искусственный интеллект влияет на творчество сотрудников
Отличный ответ в модных спорах последнего времени: стимулирует ИИ креативность или убивает ее? Исследование HBR очередной раз показывает: нет единого ответа: для кого-то верен первый вариант, для кого-то — второй. И поэтому для тех, кто хочет единственного и универсального ответа, спор будет продолжаться вечно, а люди в нем будут занимать противоположные точки зрения и яростно их отстаивать, приводя реальные примеры.
Дело же в том, что generative AI can indeed boost employee creativity, but the gains are not universal. Сотрудники с хорошо развитыми метанавыками: умениями планировать, оценивать, мониторить, менять свой ход мыслей (короче, уже умеют творить) — реально работают креативней в связке с ИИ. Те же, кто толком думать сами не умеют, с удовольствием соглашаются с первой же идеей со стороны ИИ, качество их креативной работы не растет (а по сути, это означает, что оно и так у них было не ахти). В итоге, two employees using the same AI tool may end up with very different results: One may accept AI’s first suggestion without checking, while the other may examine its accuracy, push for alternatives, and integrate new insights.
Авторы переформируют эту обнаруженную проблему как управленческую задачу: недостаточно просто дать людям доступ к ИИ, надо научить их тем самым метанавыкам, наличие которых способствует росту эффективности при коллаборации с ИИ. Необходимо проводить соответствующие тренинги, растить осознание важности метанавыков и пр.
Если совсем коротко, ИИ делает сильных еще сильнее, но не вытягивает слабеньких, и разрыв между ними растет. И есть у меня смутные сомнения, что тренинги тут помогут…
С другой стороны, становиться понятней, почему именно среди сторонников equity особенно много ненавистников ИИ.
Подписывайтесь на Telegram TechSparks.