Просрочка по ипотеке так как Банк не уведомил о предстоящем платеже

Добрый день, подскажите, а банку нравится когда люди допускают просрочки ? Столкнулась впервые с таким отношением от Альфа банка. Имеется ипотека в данном банке, платили до этого хорошо, но в этом месяце вылетело из головы перевести с одного альфа счета на ипотечный счет средства для списания кредита. Банк не уведомил , что не хватает средств для списания это во первых, и не уведомил , что пошла просрочка! Лишь на след день они взяли и перевели с обычного счета на ипотечный. А если бы там не было средств, так и шла бы дальше просрочка??? В других банках всегда придет уведомление заранее о внесении , потому что банки порядочные . А здесь что? Экономим на смс для клиентов? Или что? И более того, сотрудники утверждают, что невозможно подключить уведомления. Сервис отстой! Не рекомендую данный банк, есть вероятность испортить себе КИ благодаря ему.

#Альфабанк#ипотека#просрочка