Как я пытаюсь подключить онлайн-бронирование на Авито 20+ дней и что из этого выходит

Всем привет. Расскажу коротко, но по фактам.


Я владелец небольшого автопроката во Владикавказе. Работаем по правилам, с договором, оформлением через сайт, Bitrix24, всё официально. Недавно решил подключить онлайн-бронирование на Авито — логично, потому что это один из главных каналов трафика по аренде.


Заявку подал заявку в конце апреля. С тех пор прошло более 20 дней.


По регламенту подключение должно занять максимум 4 рабочих дня. Но:


никто не связался;


ни письма, ни звонка;


мои обращения в поддержку получают исключительно шаблонные отписки в духе “ожидайте”;


никакого прогресса.


Я не прошу чего-то экстраординарного — просто активацию базовой функции, которая должна работать.


Никаких нарушений, фейковых данных или “подозрительных” действий с моей стороны нет.

Просто молчание.


Проблема даже не в самой задержке, а в тотальной непрозрачности и отсутствии ответственности:

— Кто рассматривает заявку?

— Где проверить её статус?

— Почему нет реакции?


Я понимаю, что Авито — огромная платформа. Но если это так работает у всех, то это разрушает доверие не только к “сервису аренды”, но и к самой идее строить бизнес через площадки.


---


Если здесь есть сотрудники Авито — очень прошу отреагировать.

Мой аккаунт: https://www.avito.ru/brands/08a61bf68124a39775d9b4185ddc3bbe.

Заявка подана на подключение онлайн-бронирования по аренде авто во Владикавказе.

> Сайт автопроката: osavto.ru

Если у кого-то была похожая ситуация — отпишитесь в комментах, интересно, как решилось.

6 комментариев