#Авито #Avito #Жалоба #НадежныйПродавец #Несправедливость #ТребуемОтвета #ПродавцыАвито #БлокировкаБезПричины #ПоддержкаАвито #СправедливостьДляПродавцов

Жалоба на несправедливое скрытие значка «Надежный продавец» на Авито

Открытое обращение к администрации и сообществу Авито

Я, как активный и добросовестный продавец на вашей платформе, вынужден обратиться с публичной жалобой на систематическую несправедливость в отношении моего аккаунта. Несмотря на **полное выполнение всех официальных требований** для получения статуса «Надежный продавец», этот значок **был убран более года назад и до сих пор не восстановлен** без объективных причин и внятных объяснений.

Выполненные условия для получения значка:

- ✅ **Подтверждены данные** — паспортные данные проверены и подтверждены

- ✅ **Уровень сервиса** — поддерживается на **100%** (при требовании от 41%)

- ✅ **Рейтинг** — составляет **5.0** на основе **620 отзывов** (все положительные!)

- ✅ **Время активности** — аккаунт активен более года

- ✅ **Активность объявлений** — объявления постоянно активны более 180 дней в году

❌ Проблема:

Несмотря на четкое соответствие всем опубликованным требованиям, значок «Надежный продавец» **был удален более года назад и до сих пор не восстановлен**. При многочисленных обращениях в поддержку я получаю **однотипные шаблонные ответы** о «поступивших жалобах», но **никогда не предоставляют никаких доказательств или конкретной информации**. При этом в моем аккаунте **нет ни одного отрицательного отзыва**!

Поддержка постоянно обещает «проверить информацию в течение 30 дней», но это **никогда не приводит к восстановлению значка**. За более чем год переписки я не получил ни одного конкретного объяснения, какие именно жалобы были поданы, кем и когда.

Безрезультатные обращения в поддержку:

Я неоднократно обращался в службу поддержки Авито, но получал лишь **одинаковые шаблонные ответы** без какой-либо конкретики:

- «На вас были жалобы» — **без доказательств и подробностей**

- «Проверим информацию в течение месяца» — **проверки затягиваются на год**

- «Если жалобы не подтвердятся, вернем значок» — **жалобы якобы «подтверждаются» без объяснений**

После более чем года таких отписок ничего не меняется!**

Возможные причины проблемы:

1. **Системная ошибка** в алгоритмах Авито — требует технического исправления

2. **Действия недобросовестных конкурентов** — которые могут организовывать массовые жалобы

3. **Необъективная модерация** — без должной проверки поступающих сигналов

4. **Намеренное удержание** продавцов в состоянии неопределенности — чтобы ограничить их возможности

Нарушение правил Авито:

Согласно вашим же правилам, значок может быть **временно скрыт на период проверки, который может длиться до 30 дней**. В моем случае проверка длится **более года**, что является прямым нарушением вашей же политики!

Призыв к другим пользователям:

Если вы столкнулись с **подобной проблемой** — присоединяйтесь к обсуждению! Только вместе мы можем добиться:

- **Прозрачности системы** модерации и проверки жалоб

- **Четких и неизменных правил** получения и сохранения статусов

- **Обоснованных решений** по блокировкам и снятию значков

- **Уважительного отношения** к добросовестным продавцам

Авито — крупнейшая торговая площадка России, и она должна обеспечивать **справедливые и равные условия** для всех продавцов.

*Данное обращение опубликовано после более чем года бесполезных попыток решить вопрос напрямую со службой поддержки Авито. Основано на реальной ситуации и подтвержденных фактах.*

Частное лицо

Почти 1 год на Авито

ID 389 492 484

Профессиональный профиль в категории «Товары»

6 комментариев